Жизнь Нэйтана Кейна могла бы остаться серой и неприметной, если бы не случайный романтический поворот и последующая трагедия. Его редкое заболевание, лишившее возможности ощущать боль, давно превратило его в замкнутого интроверта. Но с появлением Шерри, доброй и живой коллеги, всё меняется. Они только начинают сближаться, как в офис вторгаются трое мужчин с автоматами, переодетые в Санта-Клаусов. Убийства, крики, паника — и Шерри похищена на глазах у Нэйтана.
Понимая, что времени нет, а помощи ждать бесполезно, он решает действовать. Его внутренние страхи уступают место отчаянной решимости. Впереди — погоня, столкновения, опасность на каждом шагу. Но именно сейчас Нэйтан живёт по-настоящему. Это напряжённый экшен-триллер о человеке, который всю жизнь избегал боли — и в итоге стал тем, кто идёт навстречу опасности ради любви.